Délais de Livraison.
Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours (jours ouvrés). Il faut ensuite compter entre 48h et 72h de livraison.
Il existe chez Maison Chaize, trois modes de livraison :
La livraison standard avec Mondial Relay : Vous avez la possibilité de suivre votre colis sur le site de Mondial relay avec le numéro de suivi qui vous est fourni lors de l'expédition de votre commande. Celui-ci sera distribué entre 3 et 5 jours, dans le point relais de votre choix sans signature ni assurance en cas de perte/vol. Ce moyen de livraison est le plus économique.
La livraison avec Colissimo : Vous avez la possibilité de suivre votre colis sur le site de laposte.fr avec le numéro de colis qui vous est fourni lors de l'expédition de votre commande. Il sera ainsi livré chez vous sous 48h, il vous est remis contre une signature avec assurance en cas de perte/non distribution.
La Livraison avec UPS en express : Vous avez la possibilité de suivre votre colis sur le site de Ups avec le numéro de colis qui vous est fourni lors de l'expédition de votre commande. Ce moyen est le plus onéreux, mais vous aurez votre colis le jour ouvrable suivant votre commande.
Vous souhaitez retourner un article, c'est très simple !
Il vous suffit d'envoyer un mail de demande de retour à maisonchaizeboutique@gmail.com, en expliquant le motif de votre retour. Nous vous indiquerons l'adresse de renvoi et nous vous rembourserons. Sont acceptés les retours notifiés dans un délai de 48h après réception du colis et envoyés dans les 7 jours, les articles doivent neufs, non portés, et retournés dans leur emballage d'origine.
Pour cela, remplissez le formulaire de retour, que nous vous aurons envoyé. Placez l'article et le bon de livraison dans son emballage d'origine. Envoyez le colis en suivi.
Attention, les articles ne respectant pas ces conditions ne pourront être remboursés.
